2016年04月09日 7:13 PM
皆さんこんばんは。花のフローラの松元です。
先日従兄弟からの依頼で「ホワイトデーのお返しを忘れたからお願いっ」と言われて作った花束です。
そこからどう転がったのか、元々決まっていたのか知りませんが、結婚をすることになったらしいです。
「俺のおかげだな」と言いたいところですが「かんけーねーよ」と言われたら哀しいのでやめておきます。
さて、お花屋さんでアレンジメントや花束(ここではギフトとして)を買いに行った時に「メッセージカード等、
ご入用ではなかったですか?」と聞かれると思いますが皆様どうしてらっしゃいますか?
「恥ずかしいからいいや」とか「めんどくさいからいいや」とメッセージカードをつけないとお応えになる方が
結構な数いらっしゃいます。個人的な意見ですが一言よろしいでしょうか?
超もったいないです!!(「口で伝えるからいいや」って人も少し含め)
僕たちはお客様から「⚪︎⚪︎に使いたい」とか「彼女にあげたい」とか「おばあちゃんの誕生日にあげたい」くらいの
情報しか聞き出せません。僕たちがいくら心を込めてお客様の為に品物を作ろうが、気持ちをお伝え出来る権利を
お持ちなのはお客様しかいらっしゃいません。ここは恥ずかしがらずに(めんどくさがらずに)品物を待っている間に
大事な方へのお気持ちをカードに書いていただけませんでしょうか?
そうしていただくことによって僕たちが作った花の価値も数倍に上がること間違いなし!!と言った裏話はさておき、
そこで贈り物が完成するんじゃないかと僕は考えています。
勿論「後で書いてつけるから、一枚ちょーだい」でもいいです。
お客様が机に向かってメッセージカード書いてる姿って結構好きで、こっちも気合いが入っちゃうんですよね。
場合によってはオマケしてしまうかもしれません。むしろオマケします(笑)
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